1.7.1.3 客服后台

(1) .左侧列表上方显示“待接入”表示正在排队中的用户数,“已接入”表示当前店铺接待的用户数;

(2) .列表中表示当前接待的用户,灰色头像表示不在线。

(3) .右侧会显示当前用户的基本信息

(4) .客服可以发送图片及文字

(5) .如果用户从商品详情中进入,则在右上角会显示用户当前浏览的商品