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企业如何打造线上线下相结合的新零售模式?
2020-09-10 16:35:27  浏览量:80

1、定位顾客进行营销

新零售是以用户为主的营销模式,既然是线上和线下结合发展,那么就要定位线上的顾客是什么类型的,他们有什么需求,而线下的顾客又有那些特点,需求是什么。在知道这些信息之后我们才能针对精准客户群却制定营销策略,让顾客更快的认可我们的营销模式。

2、解决商品库存问题

在企业的经营发展过程中,商品库存始终是一个难题,“线上”、“线下”时常发生矛盾,尤其是面对热门产品,当所有人都将目光盯着畅销品,库存就会明显不足,商家把它们给任何一方都会让另一方产生异议。想要解决这个矛盾,商家就必须先摸清产品的底细,做好储备计划,以免出现“线上”、“线下”争抢的情况。此外,大型企业还应顾及经销商的情绪,及时调整营销方案。


3、做好产品质量保障

能让用户一如既往的到你的线下实体店或线上商店购买产品,离不开产品质量的保证,很多人说互联网的流量成本越来越高,小编觉得是如果产品不好,营销成本就会高,而如果用户真的喜欢你的产品,通过互联网分享会越来越多,很少见到一个品牌不靠用户分享驱动在市场上获得增长,互联网让好产品的营销成本变低了,让坏产品的营销成本变高了。所以,看均值整体线上成本在变高,但是也要看到好产品通过互联网营销的成本降低了。

4、做好会员制度

会员无论是对于线上网店还是线下实体店影响都非常重大,我们现在有60%以上的生意来自于会员。会员的好处是留存率高,购买频次高,单价也高,会员还帮我们去做传播。我们有另外一个更重要的指标是,50%以上的新客户是会员推荐带过来的,没有成本。针对门店的客户,商家可以采取鼓励客户办会员卡的方式,这样可以凭借会员身份实现线上商城购物。相较来说储值卡似乎更有吸引力,可以增加商品复购。

新零售模式是未来电商发展的趋势,企业如何打造线上线下相结合的新零售模式是一个有待攻克的难题,如果还想了解更多线上线下的信息,可以到商淘官方网站进行查看咨询哦。