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电商网站为什么要线上线下结合?线上线下具备的优势

2020-08-28 16:41:43    浏览量:13858

如今人人都喜欢使用电商网站设计进行购物,虽然会给传统的实体商店带来冲击,但是却动摇不了实体商店的根本,只有线上线下结合,才能更好的发展电商,那么电商为什么要线上线下结合呢?


一、线下发展的不足之处

1、价格成本昂贵

线下实体商店需要的价格成本高,商品、人力、店面等都需要很大的成本,随着人口红利的消失,人力成本逐年增加已是确定的事实,仅靠人力获得的线下订单成本也随之大幅攀升。而受制于每个人每天的工作时间有限,人力成本激增,人效却停滞不前。对于仅依靠人力的生意模式来说,谁都没有更好的解决方案。

2、线下商品销售效率慢

线下销售只能依靠业务员导购销售,业务员也是有限的,商品的销售效率自然也慢,只有借助线上平台,通过线上和线下体系的有效融合,才能真正帮助经销商走出困境。一个线上线下融合的体系,能够充分发挥业务员的效能,帮助业务员做得更好。在有限时间里,业务员跑不到的店,线上可以帮助覆盖;在店主临时产生订货需求、业务员恰好不在拜访计划的时候,线上可以防止客户流失。

二、线上发展的不足之处

1、经销商的忧虑

经销商与与平台是合作关系,长期与门店断联,心里没有把握,尽管经销商进驻电商平台,在获得线上渠道的同时,也会享受到一定的补贴,但经销商很快就发现,自己并未与门店建立有效的连接,平台所成就的是平台自身,自己在这其中充当了前置仓和配送商的角色,长时间合作下来将被取代,于是大批经销商们撤了下来回归线下。

2、体验性不足

线上的商品只能依靠图片和文字来观察,无法接触到实体,有调查发现,消费者都是在"体验"这一点上觉得实体店要比网络购物更有优势。尽管目前各个渠道的购物体验都在不断的改善,但在体验性这一点而言,实体店确实拥有着绝对的优势。再如通过网络购买衣服既看不到实际的面料、也无法亲自穿上尝试,从网上购买食品更是无法体验像实体店中的那种试吃的感觉,通过网络买酒,无法品尝到你所购买的酒是否是你喜欢的口味。

三、线上线下结合的好处

1、直接把控产品质量

对于实体店和电商平台来说,产品的质量是很重要的,因为质量的好坏决定了消费者的购买意愿。当形成了线上线下相结合的自营体系后,线下可以自行检查产品的质量,线上可以提高产品进驻的门卡,这样就能提高商家的诚信,并且提高消费者的消费意愿。

2、营销效率高

线上线下结合的营销效率更高,线上线下运营是一个双行线,就比如陆军和空军,陆军无法打空军的仗,让空军在地面作战,一样也胜任不了,线上线下的营销方式不一样,线上是靠不断的营销,出爆款去拉客户,而线下更多的是实体店铺的促销,这店铺有多大,回头率多高,线下的管理比线上的更繁琐一些。

通过上面的信息大家是否已经对电商为什么要线上线下结合有所了解了呢,如果还想了解更多线上线下的信息,可以到商淘官方网站进行查看咨询哦。

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